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PROTÉGEZ VOTRE SYSTÈME DE MESSAGERIE DE LA FRAUDE

Plusieurs entreprises ont été victimes de fraude par des criminels qui accèdent aux systèmes de messagerie vocale de l’entreprise afin d’effectuer des appels interurbains à partir du système.

Voici quelques points à vérifier pour vous protégez;

  • Bloquer les fonctions d’appel sortant dans le système de messagerie vocale.
  • Faire une vérification de toutes les boîtes de messagerie vocale afin de supprimer toutes les boîtes anciennes ou non utilisées.
  • Vérifier la présence de boîtes nouvellement créées (les pirates pourraient avoir créé la leur) et les supprimer au besoin.
  • Configurer une fonction de verrouillage pour chaque boîte de messagerie vocale qui s’active après trois tentatives d’entrer le mot de passe.
  • Bloquer la fonction de composition occasionnelle (composition 10-10) dans votre système
  • Programmez votre système de messagerie vocale afin d’obliger les utilisateurs à changer leur mot de passe tous les trois mois au moins.
  • Assurez-vous de modifier les mots de passe par défaut du fabricant.
  • Les mots de passe ne devraient pas être faciles à deviner, et ils ne devraient jamais être affichés ni divulgués.
  • Les mots de passe et NIP devraient compter au moins six caractères
  • Si possible, appliquer un code d’appel interurbain.

Pour une liste de contrôle de la conformité plus détaillé, veuillez télécharger le document PDF suivant.

Groupe Négotel vous offre une protection supplémentaire, soit d’obliger un NIP pour faire des interurbains, ce service est gratuit et diminuera grandement le risque d’être victime de fraude.

Pour faire l’ajout de code NIP sur vos lignes, simplement remplir le formulaire suivant. Un nouveau code vous sera attribué à tous les 3 mois. Nous vous aviserons de ce nouveau code, par courriel, une semaine avant le changement.

Témoignages
Plus d'une centaine de clients satisfaits

Avec près de 150 boutiques situées au Québec et au Nouveau-Brunswick, la gestion de nos dépenses en télécommunication était laborieuse et coûteuse. La facturation adaptée du Groupe Négotel nous a permis de nous concentrer sur des activités plus rentable pour nous.

Groupe Vagabond

France Proulx, CA

Directrice des finances et gestionnaire