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Protégez-vous de la fraude par téléphone

Prévention de la fraude

PROTÉGEZ VOTRE SYSTÈME DE MESSAGERIE DE LA FRAUDE

Plusieurs entreprises ont été victimes de fraude par des criminels qui accèdent aux systèmes de messagerie vocale de l'entreprise afin d'effectuer des appels interurbains à partir du système.

Voici quelques points à vérifier pour vous protégez :

  • Bloquer les fonctions d'appel sortant dans le système de messagerie vocale
  • Faire une vérification de toutes les boîtes de messagerie vocale afin de supprimer toutes les boîtes anciennes ou non utilisées
  • Vérifier la présence de boîtes nouvellement créées (les pirates pourraient avoir créé la leur) et les supprimer au besoin
  • Configurer une fonction de verrouillage pour chaque boîte de messagerie vocale qui s'active après trois tentatives d'entrer le mot de passe
  • Bloquer la fonction de composition occasionnelle (composition 10-10) dans votre système
  • Programmez votre système de messagerie vocale afin d'obliger les utilisateurs à changer leur mot de passe tous les trois mois au moins
  • Assurez-vous de modifier les mots de passe par défaut du fabricant
  • Les mots de passe ne devraient pas être faciles à deviner, et ils ne devraient jamais être affichés ni divulgués
  • Les mots de passe et NIP devraient compter au moins six caractères
  • Si possible, appliquer un code d'appel interurbain

Négotel vous offre une protection supplémentaire, soit d'obliger un NIP pour faire des interurbains, ce service est gratuit et diminuera grandement le risque d'être victime de fraude.