Service téléphonique multi-canal Communiquez en parallèle pour plus d'efficacité

Spécifications techniques

Le PRI 23 canaux est idéal lorsque votre entreprise grandit et que vos besoins de communication évoluent.

Un PRI est un service d'un total de 23 canaux, soit 23 communications simultanées. Ce type de service a l'avantage d'équivaloir à environ 28 lignes conventionnelles.

Il offre une transmission numérique simultanée du trafic voix, vidéo et de données. Ce service donne également accès à des applications évoluées.

Par ailleurs, il permet de détenir une quantité illimitée de numéros de téléphone (SDA). Ces numéros vous permettent de diriger des appels à certaines personnes, départements ou à un numéro externe. Cela crée un lien direct avec vos employés sans restreindre le nombre d'appel reçu en simultané à ce numéro.

Nous connaissons bien l'importance pour votre entreprise de pouvoir se fier sur son service téléphonique en tout temps. Voilà pourquoi nous vous offrons un service de relève téléphonique en cas de panne.

Avantages

• La réception des appels est plus rapide, car l'acheminement de l'appel se fait à la première sonnerie, plutôt qu'à la deuxième comme sur les lignes analogiques
• La qualité sonore est supérieure
• L'afficheur apparaît immédiatement, à la première sonnerie
• Vous bénéficiez d'un délai de réparation prioritaire

Autres informations

• La disponibilité du service doit être validée avec l'adresse d'installation désirée par le client
• Le service est fonction de la situation géographique du client par rapport au central téléphonique auquel la résidence est raccordée

Prévention de la fraude